Análise e Melhoria de Processos

depoimentos

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  Leonardo Martins Cardoso

  Arquivo Nacional

  Sou servidor público do Arquivo Nacional, administrador por formação e integro um grupo que está trabalhando juntamente com a dheka para o atingimento eficaz da Modelagem de Processos do Arquivo Nacional Digital – AN Digital. Estamos plenamente satisfeitos com o trabalho realizado pelas profissionais da dheka (com uma formação acadêmica de alto nível), que vem prestando um serviço de forma eficiente, eficaz, com comprometimento, iniciativa, muito pontual, muita qualidade e com profissionais que aliam o lado técnico ao lado humano. Foi um presente para o Arquivo Nacional e para a Administração Pública Federal a contratação da dheka, por meio de um processo legal de licitação, para o atingimento dos objetivos do nosso projeto de forma efetiva, que trará como consequência direta benefícios para a sociedade como um todo, em um trabalho totalmente novo e inédito para o Arquivo Nacional do Brasil – a implantação do AN Digital. Como administrador, posso afirmar que a contratação da dheka é um excelente investimento. Em um mercado com muitas empresas que prestam serviços em mapeamento, modelagem e melhoria de processos, nada como contratar uma empresa de confiança, alta qualidade e que lhe traga ótimos resultados e investimento. Uma verdadeira parceria. Recomendo 100% a empresa dheka.

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  Thiago Gonçalves

  SEPREV

  A dheka foi contratada pelo SEPREV para elaborar a Cadeia de Valor e identificar os macroprocessos prioritários que serão objeto de modelagem em uma próxima etapa. A Andréa e o Humberto demonstraram conhecimento pleno na matéria, e junto com nossa equipe foi possível executar um trabalho de excelente qualidade. Sempre muito atenciosos e preocupados com o objetivo do projeto, a simpatia, cordialidade e profissionalismo da Andréa e do Humberto foram pontos de destaque na execução dos serviços.

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  Alexandre Lopes

  SENAI CETIQT

  O trabalho da dheka foi importante para nortear nosso projeto. Através de um levantamento detalhado com os diversos atores do nosso ecossistema digital elas conseguiram identificar os gaps que precisávamos preencher na próxima versão de nossa plataforma. Foi uma pena não termos encontrado a dheka antes.