Modelo de Maturidade em Colaboração (CollabMM) | dheka

Diagnosticando o nível de colaboração dos seus processos de negócio

Níveis de Maturidade do CollabMM

Níveis de Maturidade do CollabMM

O Modelo de Maturidade em Colaboração (CollabMM) tem como objetivo organizar práticas de colaboração que podem ser aplicadas à modelagem dos processos de negócio. O modelo funciona como um instrumento de diagnóstico para determinar o grau de colaboração existente nos processos de negócio das organizações.

O CollabMM descreve um caminho de evolução progressiva através de quatro níveis de maturidade em colaboração Para se alcançar um determinado nível, é necessário satisfazer este nível e os seus níveis inferiores. Cada um dos níveis de colaboração, exceto o casual, engloba um conjunto de objetivos e práticas de colaboração que auxiliam a sua avaliação. As práticas possuem um propósito e objetivos específicos e podem ser executadas em conjunto, visando à melhoria da capacidade de colaboração do processo.

Como este diagnóstico de colaboração funciona? Com base nos níveis de maturidade em colaboração do CollabMM, a organização escolhe o nível de colaboração que está preparada para atingir. Para este nível selecionado, a equipe de especialistas da dheka verifica se os produtos de trabalho esperados são criados apropriadamente, se as práticas de colaboração são executadas de maneira correta e se as ferramentas necessárias foram adotadas.

Assim, a dheka analisa o grau de colaboração dos processos da sua empresa.  A partir deste diagnóstico é possível caracterizar se o nível de colaboração foi alcançado. Caso a colaboração ainda não tenha atingido o nível desejado, é possível planejar as ações necessárias para atingi-lo e estimular a colaboração na empresa.

 

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CollabMethod: passo-a-passo para inclusão das práticas de colaboração nos processos de negócio da organização.

CollabMeter: ferramenta de acompanhamento da colaboração nos processos através de métricas e indicadores apresentados em dashboards.

 

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